SSS
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. BytePay nedir ve nasıl çalışır?
BytePay, kripto varlıklarınızı hızlı şekilde Türk Lirası’na dönüştürerek alıcının banka hesabına göndermenizi sağlayan bir kripto yönetim ve transfer platformudur. Gönderici tarafından girilen alıcı bilgileri doğrultusunda işlem yapılır ve alıcı, kimlik doğrulama ve banka bilgilerini tamamladıktan sonra transfer tamamlanır.
2. BytePay kullanmak için bir kripto cüzdanına sahip olmam gerekiyor mu?
Hayır, BytePay alıcının kripto cüzdanı olmasa bile işlemleri gerçekleştirebilir. Alıcı, BytePay üzerinde bir hesap açarak gönderilen kripto varlığı Türk Lirası’na dönüştürebilir ve banka hesabına çekebilir.
3. Hangi kripto para birimleri destekleniyor?
BytePay şu anda USDT (Tether) ve USDC (USD Coin) ile işlem yapılmasını desteklemektedir. Desteklenen kripto para birimleri zamanla genişletilebilir.
4. Gönderim sırasında hangi bilgiler gereklidir?
Gönderici, alıcının:
Adı ve soyadı,
E-posta adresi,
Cep telefonu numarasını girmelidir. Ayrıca, gönderilecek miktar ve tercih edilen blockchain ağı (örneğin: TRON, Ethereum) seçilmelidir.
5. Alıcı BytePay veya Byte Exchange üyesi değilse ne olur?
Alıcı, SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilir. Bu bilgilendirme ile BytePay üzerinde bir hesap açarak kimlik doğrulama işlemini tamamlaması istenir. Gerekli işlemleri tamamladıktan sonra gönderilen kripto varlığı Türk Lirası’na dönüştürüp banka hesabına çekebilir.
6. İşlemler ne kadar sürede tamamlanır?
Blockchain Onayı: Kripto varlıkların BytePay cüzdanına ulaşması, blockchain ağına bağlı olarak birkaç dakika sürebilir.
Banka Transferi: Alıcının banka hesabına aktarım, genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Hafta sonları veya resmi tatillerde işlem süreleri uzayabilir.
7. İşlemler sırasında hangi ücretler uygulanır?
BytePay işlem ücretleri şunları içerir:
Blockchain Ağ Ücreti: İşlemin gerçekleştiği blockchain ağına bağlı olarak değişir.
Hizmet Ücreti: BytePay’in sunduğu işlem kolaylığı ve altyapı hizmetleri için alınır. Gönderim sırasında tüm ücretler şeffaf bir şekilde gösterilir.
8. Alıcı banka hesabında hangi bilgi görünür?
Alıcı banka hesabında, gönderici olarak Bytedex Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi yer alır. Gönderim açıklamasında ise BytePay işlem kodu bulunur.
9. Gönderici ile alıcı aynı kişi olmak zorunda mı?
Hayır, ancak gönderenin de kimlik doğrulama işlemlerini tamamlaması gerekmektedir. Türkiye yasalarına göre her iki tarafın da kimlik bilgilerinin doğrulanması zorunludur.
10. BytePay ile yapılan işlemler güvenli mi?
Evet, BytePay işlemleri en son güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir. Chainalysis KYT ve Notabene Travel Rule gibi teknolojiler kullanılarak şüpheli işlemler önlenir. Ayrıca, tüm kullanıcılar MASAK, FATF ve FinCEN uyumluluk standartlarına göre kimlik doğrulama süreçlerinden geçirilir.
Eğer başka sorularınız varsa, destek ekibimize ulaşabilirsiniz: bytepay@bytedex.io.
Last updated